净水器也会爆炸?泉州的老蔡昨日就向海都热线通968111反映了这么一件蹊跷事。由于现场已经被移动,爆炸原因无法鉴定,老蔡的3万元索赔费厂家无法接受,目前还在协调中。
老蔡说,事情发生在上月22日凌晨4时20分左右,正在酣睡中的他被一阵爆炸声惊醒。急匆匆跑进客厅,他被眼前的景象惊呆了。只见净水器炸得一片狼藉,火苗直往上蹿。他连忙与妻子一起将配电箱的所有闸拉下,并端起一盆水向火泼过去,又冲到楼梯口,拿起干粉灭火器对着净水器一阵猛喷。这火是被灭了,可是老蔡一家人也被烟熏得够呛。
到底是什么原因引起爆炸?老蔡认为,家中的插头与插座都是完好的,一定是净水器的质量问题。虽然净水器已经过了保修期限,但厂家仍有责任赔偿。按照损失的物品手机、橱柜、窗帘、墙体等费用,再算上清洁工打扫的费用和精神损失费,他要求厂家赔偿3万元。
昨日,该品牌净水器泉州办事处郭经理告诉记者,他们到蔡先生家中时,现场已经被移动,净水器也只剩下两个侧板,他们不好断定爆炸的原因。同时,蔡先生所提出的3万元赔偿金额太高了,他们无法接受。
泉州市12315相关负责人认为,不论是否在保修期,爆炸的原因应该由专业人士鉴定,如果现场无法鉴定,只能由双方协调解决。
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